Dernière mise à jour : 16 septembre 2025
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lorsque vous visitez notre site web. Les cookies nous permettent de reconnaître votre appareil et d'améliorer votre expérience de navigation.
2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Nous utilisons des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site web
- Mémoriser vos préférences et paramètres
- Améliorer les performances et la sécurité
- Analyser l'utilisation du site pour l'optimiser
- Personnaliser le contenu selon vos intérêts
3. Types de cookies utilisés
3.1 Cookies strictement nécessaires
Finalité : Fonctionnement essentiel du site
Durée : Session ou 1 an maximum
Base légale : Intérêt légitime
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils incluent :
- Cookies de session pour la navigation
- Cookies de sécurité pour prévenir la fraude
- Cookies de préférences langue/région
- Cookies de consentement aux cookies
3.2 Cookies de performance
Finalité : Analyse et amélioration du site
Durée : 6 mois à 2 ans
Base légale : Consentement
Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site :
- Pages les plus visitées
- Temps passé sur le site
- Sources de trafic
- Erreurs rencontrées
3.3 Cookies de fonctionnalité
Finalité : Personnalisation de l'expérience
Durée : 30 jours à 1 an
Base légale : Consentement
Ces cookies mémorisent vos choix et préférences :
- Préférences d'affichage
- Contenu du panier d'achat
- Historique de navigation
- Favoris et listes de souhaits
3.4 Cookies publicitaires
Note : Nous n'utilisons actuellement pas de cookies publicitaires tiers sur notre site.
4. Cookies spécifiques utilisés
Nom | Type | Durée | Description |
---|---|---|---|
cookieConsent | Nécessaire | 1 an | Mémorise vos préférences de cookies |
sessionId | Nécessaire | Session | Identifiant de session unique |
analytics | Performance | 2 ans | Statistiques d'utilisation du site |
preferences | Fonctionnalité | 6 mois | Préférences utilisateur |
5. Gestion de vos préférences
5.1 Panneau de consentement
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de choisir :
- Accepter tout : Tous les cookies sont activés
- Nécessaires uniquement : Seuls les cookies essentiels sont activés
- Personnaliser : Vous choisissez par catégorie
5.2 Modification de vos préférences
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment :
5.3 Paramètres du navigateur
Vous pouvez également gérer les cookies via votre navigateur :
- Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
- Firefox : Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies
- Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies
- Edge : Paramètres > Cookies et autorisations
6. Conséquences du refus des cookies
6.1 Cookies nécessaires
Le refus des cookies nécessaires peut entraîner :
- Difficultés de navigation sur le site
- Impossibilité de passer commande
- Perte de préférences à chaque visite
6.2 Autres cookies
Le refus des autres cookies peut limiter :
- La personnalisation de votre expérience
- Les recommandations de produits
- L'amélioration continue du site
7. Cookies tiers
Certains cookies peuvent être déposés par des services tiers intégrés à notre site :
- Cartes Google Maps : Affichage de notre localisation
- Videos YouTube : Guides d'utilisation intégrés
- Réseaux sociaux : Boutons de partage
Ces services ont leurs propres politiques de cookies que nous vous invitons à consulter.
8. Durée de conservation
Les cookies sont conservés pour des durées variables selon leur type :
- Cookies de session : Supprimés à la fermeture du navigateur
- Cookies persistants : 30 jours à 2 ans maximum
- Local Storage : Jusqu'à suppression manuelle ou automatique
9. Sécurité
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations stockées dans les cookies :
- Chiffrement des données sensibles
- Transmission sécurisée (HTTPS)
- Limitation d'accès aux données
- Audits réguliers de sécurité
10. Transferts internationaux
Certains cookies peuvent impliquer des transferts de données vers des pays tiers. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place conformément au RGPD.
11. Inventaire des cookies
12. Mise à jour de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements dans notre utilisation des cookies. Nous vous informerons des modifications importantes.
13. Gérer vos préférences
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment en cliquant sur le lien "Gérer mes cookies" en bas de page ou ici.
14. Contact
Pour toute question concernant notre utilisation des cookies :
Email : [email protected]
Téléphone : +32 2 118 45 67
Adresse : Avenue des Jardins 123, 1000 Bruxelles
Entreprise : Jardin des Saisons SRL - BE 0123.456.789